Privacy policy ai sensi dell’articolo 13 e 14 del regolamento UE 2016/679 (Rev. 13 del 03/04/2023)

Il Titolare ti ringrazia per aver scelto Idee Piante e ti informa che, ai sensi dell’art.13 del Regolamento Generale sulla protezione dei Dati (Regolamento UE 679/2016 “GDPR”), nell’uso del sito ideepiante.it (da ora in poi il “Sito”) (di seguito insieme “ Idee Piante”),i tuoi dati personali saranno trattati con le modalità e per le finalità di seguito descritte.

La presente informativa è resa inoltre ai sensi dell’art.14 GDPR con riguardo alle modalità di trattamento dei tuoi dati personali comunicati, con il tuo consenso, al Titolare dai propri partner commerciali per le finalità indicate in fase di raccolta.

Ti informiamo inoltre che potranno esserti fornite informative dedicate a iniziative particolari e/o servizi determinati, per illustrarti le caratteristiche degli specifici trattamenti posti in essere in tali casi. Le informative dedicate sono integrate dalla presente informativa relativa al trattamento dei dati personali degli utenti di Idee Piante. Salvo non sia diversamente indicato, in caso di conflitto, le informazioni rese all’interno delle informative dedicate prevalgono rispetto a quanto di seguito previsto.

Per il trattamento dei dati tramite strumenti di tracciamento, puoi consultare la nostra Cookie policy https://ideepiante.it/cookie/.

Ti ricordiamo, infine, che eventuali trattamenti di dati personali posti in essere dai terzi titolari di altri siti internet, anche se raggiungibili attraverso link / plug-in presenti in Idee Piante, saranno soggetti alle informative del trattamento proposte da tali terzi.

Chi è il titolare del trattamento e il data protection officer?

Il Titolare, come specificato in fondo da questo documento, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali (da ora in poi “Titolare”).

Per qualunque chiarimento, richiesta o esigenza relativa alla tutela o utilizzo dei tuoi dati personali, puoi contattarci scrivendo al indirizzo e-mail indicato alla fine di questo documento.

Quali dati trattiamo e per quali finalità?

Dalla creazione del tuo account alla fruizione dei servizi offerti su Sito (di seguito “Servizi Idee Piante”) il Titolare raccoglie e tratta dati personali per le diverse finalità che trovi descritte qui di seguito, unitamente al dettaglio delle categorie di dati utilizzati con riferimento a ciascuna di esse; in particolare:

1. ATTIVAZIONE ACCOUNT ED EROGAZIONE DEI SERVIZI

Per l’attivazione dell’account Idee Piante (di seguito “Account Idee Piante”) o di un account a questo collegato (di seguito “Account Collegato“) e per l’erogazione dei Servizi Idee Piante il Titolare raccoglie e tratta i seguenti dati personali:

  • la tua anagrafica (nome, cognome, nome utente);
  • i tuoi dati di contatto (ndirizzo e-mail);
  • la tua fotografia, che potrai caricare come immagine dell’account;
  • informazioni sul device e i Servizi Idee Piante utilizzati.

Una volta creato il tuo account, il Titolare utilizzerà alcuni tuoi dati per guidarti nell’utilizzo dei Servizi Idee Piante. Il titolare è da sempre molto attenta ai propri clienti e utenti; per questo motivo, nell’ambito dei servizi seri, il Titolare potrà contattarti – via email – esclusivamente per fornirti supporto, qualora ve ne fosse l’esigenza, per aiutarti ad ottenere il massimo dalla tua iscrizione ad Idee Piante, sfruttando al meglio i servizi digitali che ti offriamo.

Al riguardo, se fossi interessato a ricevere assistenza, una volta ricevuta la comunicazione (via email) potrai seguire le indicazioni ivi contenute per essere contattato telefonicamente dai nostri operatori che potranno fornirti tutti i chiarimenti di cui dovessi avere bisogno. Qualora invece non necessitassi di assistenza, potrai ignorare la nostra comunicazione e continua a goderti la fruizione dei Servizi Idee Piante.

Inoltre, nel corso della tua esperienza con i nostri Servizi Idee Piante, il Titolare potrà contattarti per ricordarti di finalizzare i tuoi acquisti prima che i prodotti che hai inserito nel carrello siano esauriti.

La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione del nostro rapporto contrattuale con te (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

Qualora tu non fossi un utente registrato ai Servizi Idee Piante e sulla base del tuo consenso espresso, il Titolare potrà contattarti via email per ricordarti che i prodotti aggiunti al carrello, senza aver finalizzato il loro acquisto, potrebbero presto esaurirsi. Questa attività di trattamento è basata sulla condizione di liceità di cui l’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, ossia il tuo consenso che potrà, tuttavia, revocare in qualsiasi momento.

Inoltre, per fornirti taluni Servizi, il Titolare tratterà dati appartenenti a particolari categorie (di cui all’art. 9, GDPR) (Dati Particolari).

Il conferimento dei Dati Particolari in questione è necessario per consentirti di fruire di tali Servizi e la base giuridica per il loro trattamento è il tuo consenso (art. 9, par. 2, lett. a del GDPR). Il consenso in questione sarà sempre revocabile ma, in caso di revoca, potrebbe risultarci impossibile continuare a fornirti taluni Servizi.

Qualora venissero forniti dati personali di terzi, questo avverrà sotto tua esclusiva responsabilità, garantendo di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi conseguenza e responsabilità verso predetti terzi.

2. SERVIZIO DI ASSISTENZA

In caso di richieste di informazioni o di supporto tramite i canali dedicati (come, live chat, modulo di contatto, messaggio e-mail, presa di appuntamento) per richieste relative all’utilizzo dei Servizi di Idee Piante o alla gestione dell’Account Idee Piante, il Titolare tratterà alcuni tuoi Dati Personali e ogni altra informazione necessaria per dare seguito alla tua richiesta.

Il conferimento di alcuni tuoi Dati Personali potrebbe essere necessario per consentirci di offrirti l’assistenza richiesta. La base giuridica è l’esecuzione del nostro rapporto contrattuale con te (articolo 6, par. 1, lett. b del GDPR).

3. INVIARTI COMUNICAZIONI DI MARKETING DI PRODOTTI PROPRI E DI TERZI

3.1 In seguito all’utilizzo dei Servizi Idee Piante, il Titolare potrà trattare i tuoi Dati Personali per inviarti, all’indirizzo e-mail da te fornito, comunicazioni contenenti proposte commerciali su propri prodotti e servizi affini a quelli da te richiesti (c.d. soft spam).

La base giuridica è il perseguimento del nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). Potrai opporti al trattamento dei tuoi dati per questa finalità in qualsiasi momento, cliccando sull’apposito link eventualmente presente in calce al nostro messaggio oppure scrivendo al indirizzo email indicato in fondo a questo documento.

3.2 Qualora tu abbia prestato il tuo consenso, il Titolare potrà trattare i tuoi Dati Personali per inviarti, a mezzo e-mail, e push in app comunicazioni commerciali al fine di segnalarti le novità sui prodotti, promozioni, eventi e/o iniziative del Titolare anche non affini a quelli da te precedentemente sottoscritti, acquistati o comunque richiesti. Il Titolare potrà poi utilizzare alcuni tuoi Dati Personali (ad es. indirizzo e-mail) nell’ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti. Queste comunicazioni potranno avvenire via e-mail.

La base giuridica di tale trattamento è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR) che potrai revocare in qualsiasi momento scrivendo al indirizzo email indicato in fondo a questo documento o cliccando sull’apposito link eventualmente presente in calce al nostro messaggio oppure, se sei un utente registrato, tramite l’apposita funzionalità messa a disposizione nel tuo Account.

3.3 Inoltre, sempre previo tuo specifico consenso, il Titolare potrà trattare i tuoi Dati Personali per inviarti, a mezzo e-mail, e push in app, comunicazioni commerciali per segnalarti prodotti, promozioni, eventi e/o iniziative di terzi.

La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR) che potrai revocare in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo email in fondo a questo articolo o cliccando sull’apposito link eventualmente presente in calce al nostro messaggio oppure, se sei un utente registrato, tramite l’apposita funzionalità messa a disposizione nel tuo Account Idee Piante.

Previo tuo esplicito consenso, Titolare potrà trattare i Dati Personali che dovessi fornire nell’utilizzo dei Servizi, nonché eventuali ulteriori dati acquisiti nell’utilizzo dei Servizi Titolare per attività di profilazione da parte del Titolare volte a conoscere i tuoi interessi e le tue preferenze. L’analisi di tali dati potrà avvenire anche con tecniche automatizzate.

Il trattamento è basato sul tuo consenso (articolo 6, par. 1, lett. a del GDPR), che potrai revocare in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo email indicato qui sotto oppure, se sei un utente registrato, tramite l’apposita funzionalità messa a disposizione nel tuo account.

5. COMUNICARE I TUOI DATI A TERZI PER FINALITÀ DI MARKETING

Qualora tu abbia prestato espresso ed esplicito consenso, Titolare potrà comunicare i tuoi Dati Personali a terzi, per l’invio di comunicazioni commerciali da parte di questi ultimi. In questo caso, tali terzi tratteranno i tuoi Dati Personali in qualità di autonomi titolari.

6. ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER

Qualora tu abbia fatto richiesta di ricevere la nostra Newsletter e prestato il tuo consenso, Titolare potrà utilizzare i tuoi Dati Personali per inviarti, a mezzo e-mail, comunicazioni commerciali per segnalarti le novità sui prodotti, promozioni, eventi e/o iniziative legate a ricorrenze. L’invio della newsletter avverrà con cadenza settimanale.

La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR) che potrai revocare in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo e-mail indicato qui sotto o cliccando sull’apposito link eventualmente presente in calce al nostro messaggio oppure, se sei un utente registrato, tramite l’apposita funzionalità messa a disposizione nel tuo Account Idee Piante.

7. MIGLIORARE E MONITORARE I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI

Il Titolare potrà usare i tuoi Dati Personali per effettuare analisi statistiche al fine di migliorare i propri prodotti e servizi e gestire in modo efficiente la propria attività. Il Titolare potrà anche effettuare la de-identificazione o aggregazione delle tue informazioni personali per motivi di analisi dei prodotti e delle funzionalità e servizi di Idee Piante. In ogni caso, i Dati Personali trattati per tali fini non saranno utilizzati per assumere decisioni o provvedimenti rivolti a singoli interessati, né per il perseguimento di finalità di altra natura.

Infine, i tuoi Dati Personali potranno essere trattati per effettuare controlli di sicurezza con finalità di prevenzione e protezione dalle attività fraudolente, da contraffazioni e da comportamenti abusivi (anche da parte di terzi) contrastanti con le norme vigenti, le disposizioni contrattuali applicabili ad Idee Piante e ai relativi Servizi, alle regole di correttezza e buona fede.

Tali attività di trattamento si basano sul legittimo interesse dei titolari (art. 6 par. 1, lett. f del GDPR).

8. GESTIONE AMMINISTRATIVA E OBBLIGHI DI LEGGE

Titolare potrà usare i tuoi Dati Personali per la gestione amministrativa e contabile degli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria ovvero imposti dalle Autorità e per la tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria per la gestione degli eventuali contenziosi.

Come trattiamo i tuoi dati?

Le tue informazioni personali potranno essere trattate, per ciascuna delle finalità sopraindicate, con l’ausilio di metodi elettronici o automatizzati e, nello specifico, via e-mail, sms o attraverso qualsiasi altro canale informatico (ad es. siti web, app per dispositivi mobili).

Qual è la natura del conferimento dei tuoi dati?

Il conferimento dei tuoi Dati Personali al Titolare è necessario per l’esecuzione dei Servizi da te richiesti. Pertanto, se decidi di non fornire dati contrassegnati come obbligatori, il Titolare non potrà offrirti i propri Servizi. In particolare, nel caso in cui tu non fornissi al Titolare i tuoi Dati Comuni (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono), non potrà essere attivato alcun account.

Per i trattamenti basati sul tuo consenso (ad es. geolocalizzazione, invio della newsletter, profilazione etc.), il suo mancato conferimento determina l’impossibilità per Titolare di effettuare predetti trattamenti. In particolare, ti segnaliamo che il mancato conferimento del consenso per il trattamento dei Dati Particolari non ci consentirà di offrirti i Servizi.

Per quanto tempo trattiamo e conserviamo i tuoi dati e le tue informazioni?

Il Titolare tratta e conserva i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di finalità sopra descritte, come di seguito ti illustriamo. Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile, fatta eccezione per il caso in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.

In caso di creazione dell’Account Idee Piante, il Titolare tratterà i Dati Personali e le altre informazioni da te fornite fino a quando non procederai alla sua cancellazione. Ti segnaliamo che nel caso di cancellazione dell’Account Idee Piante, fermo quanto precisato al primo capoverso della presente sezione, saranno di conseguenza cancellati tutti i Dati Personali e le informazioni fornite anche dall’Account Collegato nella fruizione dei Servizi. Nel caso di cancellazione del solo Account Collegato, saranno oggetto di cancellazione esclusivamente i Dati Personali e le informazioni che quest’ultimo ha fornito utilizzando in maniera autonoma i Servizi (ad esempio per la registrazione), mentre non saranno oggetto di cancellazione i Dati Personali e le informazioni che quest’ultimo ha fornito nella fruizione dei Servizi condivisi con l’Account Idee Piante.

In caso di utilizzo dei Servizi presenti su Idee Piante, Titolare tratterà i Dati Personali e le altre informazioni da te fornite nell’ambito di tali Servizi per tutto il tempo di utilizzo degli stessi; successivamente i tuoi Dati Personali saranno cancellati come indicato al primo capoverso della presente sezione.

In caso di richieste di informazioni o di supporto tramite i canali dedicati (es. modulo di contatto, messaggio e -mail), i tuoi dati saranno da trattati da Titolare fino al soddisfacimento della tua richiesta e, all’esito di questa, saranno cancellati.

Con riferimento ai trattamenti basati sul tuo consenso, il Titolare tratterà i tuoi dati personali fino alla revoca del consenso prestato. In seguito alla revoca, il Titolare cesserà ogni trattamento di dati basato su tale consenso. Ti informiamo che, per l’invio di comunicazioni di marketing, il Titolare potrà trattare i dati relativi all’uso dei Servizi e ad eventuali acquisti da te effettuati riferiti agli ultimi 24 mesi; invece, per le attività di profilazione il Titolare potrà trattare i dati relativi all’uso dei Servizi e ad eventuali acquisti riferiti agli ultimi 12 mesi.

Con chi condividiamo le tue informazioni?

Per le finalità sopra descritte, il Titolare potrà comunicare alcuni tuoi dati a soggetti terzi dei quali si avvale per l’erogazione dei servizi (a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici) e che tratteranno tali dati in qualità di responsabili del trattamento. Inoltre, i dati potranno essere comunicati a consulenti per la gestione del contenzioso e per l’eventuale assistenza legale nonché alle autorità competenti nel caso di specifiche richieste cui il Titolare è tenuto ad adempiere.

Per maggiori informazioni e per avere l’elenco dei nostri responsabili del trattamento può inviarci una comunicazione in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo in fondo a questo documento.

Dove trasferiamo i tuoi dati?

Qualora ciò sia necessario al perseguimento delle finalità indicate alla precedente “Quali dati trattiamo e perché”, i tuoi Dati Personali potranno essere trasferiti al di fuori dello spazio economico europeo. In tal caso, il trasferimento avverrà nel pieno rispetto delle prescrizioni di cui al Regolamento (UE) 2016/679, verso Paesi Terzi che forniscono adeguate garanzie di tutela del trasferimento o previa conclusione con detti soggetti di specifici accordi contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei tuoi dati personali (cosiddette “clausole contrattuali standard”), all’esito di specifiche valutazioni condotte dal Titolare per l’adozione di misure di garanzia ulteriori, al fine di prevenire la compromissione del livello di protezione dei dati ivi trasferiti, rispetto al livello goduto in base al diritto europeo.

Quali sono i tuoi diritti?

Tu, in qualità di interessato del trattamento, potrai esercitare in qualsiasi momento i diritti a te riservarti dal GDPR; in particolare, potrai chiedere e ottenere:

  • informazioni circa l’esistenza di tuoi dati personali nella nostra disponibilità, nonché avere copia degli stessi (Diritto di accesso);
  • la modifica e/o la correzione dei tuoi dati personali, se ritieni che siano inesatti o incompleti (Diritto di rettifica);
  • la cancellazione dei tuoi dati personali e/o la limitazione del loro trattamento, qualora si tratti di informazioni non necessarie – o non più necessarie – per le finalità di cui sopra, una volta decorso il periodo di conservazione suindicato (Diritto alla cancellazione e Diritto di limitazione di trattamento);
  • la cessazione del trattamento dei tuoi Dati basato su un nostro legittimo interesse (Diritto di opposizione);
  • la ricezione in formato strutturato e il trasferimento ad altro titolare del trattamento, se i dati sono oggetto di trattamento con sistemi automatizzati (Diritto alla portabilità dei dati);
  • la revoca in qualsiasi momento del consenso al trattamento dei dati precedentemente prestato (Diritto di revoca del consenso).

Per l’esercizio di tali diritti, potrai contattare il Titolare scrivendo agli indirizzi di posta elettronica suindicati.

Come proporre un reclamo?

Se desideri proporre un reclamo circa le modalità attraverso cui i tuoi dati sono trattati dal Titolare, ovvero in merito alla gestione di un reclamo da te proposto, puoi presentare un’istanza direttamente all’Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 – Roma, Italia, Telephone +39 06696771, E-mail: protocollo@gpdp.it, www.garanteprivacy.it).

Modifiche alla presente informativa

La presente informativa potrà essere oggetto di modifiche ed integrazioni per aggiornarla con nuovi trattamenti o con nuove caratteristiche di trattamenti già in corso e, ancora, qualora sia necessario per adeguarla a nuovi interventi normativi in materia.

Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti e, ove possibile, sarà nostra cura informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze.

La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.

Titolare

Privacy policy ai sensi dell'articolo 13 e 14 del regolamento UE 2016/679 (Rev. 13 del 03/04/2023)
Idee Piante
Logo
Confrontare elementi
  • Totale (0)
Confrontare
0